Geschäftsprozessoptimierung.pfif.

Erfolg durch Prozessinnovation

Das Kernproblem ist das Innovationsproblem!

Die Innovation muß entdeckt/erfunden, eingeführt, genutzt, angewandt und institutionalisiert werden.
Die durch Innovationsschwäche entstandenen Umsatz-, Kosten-, Liquiditäts- und Personalprobleme verschwinden dann nahezu von selbst.

Herausforderung
und Ziel

Markt-
kommunikation

Kundennutzen-
Optimierung

Organisationsmodell
Organisationsmodell

Phasen der
Prozessinnovation

Weg über die
Mitarbeiter

Erfolgsfaktoren
als Meßlatte

Überdenken des
Unternehmens

Eine der großen Herausforderungen für das Unternehmen besteht darin, sich in der Gestaltung der Leistungsprozesse, zum Nutzen der Kunden, kreativ vom Gros des Wettbewerbs zu unterscheiden.

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